Domedoctor Medisoft є програмним забезпеченням, сертифікованим за стандартом MDR (EU 2017/745) класу IIa. Відповідно до пункту 7.2.2.3 стандарту ISO 82304 та пункту 4 ПМФ, наведені нижче попередження та/або застереження:
Користувачі повинні регулярно встановлювати, підтримувати та оновлювати оновлення програмного забезпечення, патчі безпеки та засоби виявлення шкідливого програмного забезпечення (антивірус).
Користувачі повинні регулярно запускати антивірусне та антивірусне програмне забезпечення.
Користувачі не повинні зберігати пароль на загальнодоступному або спільному робочому комп’ютері.
Користувачі повинні блокувати комп’ютер, коли він не використовується, і встановлювати заставку для блокування екрану після періоду бездіяльності.
Користувачі повинні уникати підключення до публічних мереж.
Користувачі повинні використовувати надійні паролі та уникати збереження «зашифрованих» паролів.
Користувачі не повинні зберігати паролі на публічному або спільному робочому комп’ютері.
Користувачі повинні використовувати брандмауер.
Користувач повинен бути підключений до Інтернету, щоб використовувати програмне забезпечення.
Користувач повинен надати дозвіл на камеру або мікрофон під час входу до відеоконсультації.
Користувач повинен використовувати паролі відповідно до політики паролів.
Якщо у вас є сумніви, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою atencionalcliente@homedoctor.es.
Translated with DeepL.com (free version)
Можете зателефонувати нам за номером телефону служби підтримки клієнтів +34 910 606 101 і запросити відключення послуги та вашої підписки.
З моменту отримання вашого запиту на скасування до моменту видалення вашого облікового запису припускається максимальний термін в 30 днів через технічні заходи, що випливають з процесу видалення.
Відповідальним суб’єктом обробки ваших даних є:
Homedoctor Smart Medicine, s.l.u.
Авеніда де Європи 26 Комплексний бізнес ATICA, Буд. 5, 2 поверх 28224 – Посуело-де-Аларкон, Мадрид
CIF: B87867362
Телефон: (+34) 910 606 101
Електронна пошта з питань захисту даних: info@homedoctor.es
УМОВИ ПІДПИСКИ
Ви отримали доступ до HOMEDOCTOR, інформаційної платформи, яка забезпечує вас телемедичним зв’язком з призначеною медичною установою для надання вам лікарської допомоги медичними або санітарними працівниками.
HOMEDOCTOR була розроблена і створена HOMEDOCTOR SMART MEDICINE, S.L.U.
HOMEDOCTOR SMART MEDICINE, S.L.U., як комерційний суб’єкт в Іспанії, має на меті повідомити вас про інформацію, яка, згідно з чинними нормами, має бути доступною, а також про умови реєстрації та використання. Крім того, надаються заборони та відповідальність, які випливають з неправомірного використання HOMEDOCTOR, зокрема, ви інформуєтеся щодо обробки особистих даних для належного забезпечення якості надання послуг, а також управління вашими медичними та санітарними даними, які ви можете переглянути в Політиці конфіденційності.
Calle Guzmán el Bueno, 133
Edificio Britania 8ª Planta
28003 Madrid
Residencial Parque de las Naciones
Teléfono: 91 949 63 19
Email: info@homedoctor.es
MDR (EU) 2017/745
Cert. no. 179/MDR
ISO 27001:2022
Cert. no. SI-1056/24
ISO 13485:2016
Cert. no. 0868.2022
(EU) 2016/679
Licencia de Fabricación, Importación y Agrupación de Producto Sanitario 7524-PS
Financiado por la Unión Europea
NextGenerationEU